Memiliki hasrat, pasti menang: Temui peserta Kontes Bantuan UKM FedEx
Usaha kecil berawal dari mimpi yang besar. Cari tahu apa motivasi para peserta Kontes Bantuan UKM FedEx dan bagaimana hasrat mereka memunculkan ide-ide yang mengubah dunia.
Di balik setiap usaha ada sebuah mimpi - melakukan sesuatu yang menjadi hasrat seseorang, sambil membuat perubahan di dunia. Mimpi itu membutuhkan kerja keras dan dedikasi. Untuk menghargai upaya ini dan merayakan para pahlawan di balik UKM yang menggerakkan ekonomi di Asia Pasifik, diadakan Kontes Bantuan UKM FedEx (Small Business Grant Contest, SGBC). Dan inilah para pendiri dan mitra pendiri empat perusahaan dari SBGC edisi tahun 2021, yang berbagi tentang motivasi dan bisnis mereka.
Dr. Carolyn Lam dan suaminya James Hare mengalami kejadian yang membuat emosi mereka naik turun ketika suaminya mendapat dua laporan kesehatan yang saling bertentangan tentang jantungnya. Bertekad agar orang lain tidak mengalami kejadian serupa, pasangan itu memutuskan untuk mencari solusi dari ambiguitas seperti itu untuk pasien di masa mendatang dengan ekokardiogram berbasis AI buatan mereka. Saat itulah mereka mendirikan Us2.ai - pemenang SBGC tahun 2021.
Menjadi dokter itu sulit, dan jika berurusan dengan masalah jantung, butuh lebih dari semangat dan dedikasi yang sangat tinggi untuk membuat seseorang dapat mengatasinya.
Dr. Carolyn Lam memanfaatkan semangat ini selangkah lebih maju dan mendirikan Us2.ai. James dan Dr. Carolyn selalu memikirkan cara terbaik untuk mendukung dokter yang bekerja dengan mereka, dan pasien yang mereka tangani, melalui penggunaan teknologi.
Yang memotivasi mereka selama ini adalah kecintaan Dr. Carolyn untuk belajar, dan dukungannya terhadap para wanita.
Berkaca dari pengalaman mereka sendiri yang mengerikan, Dr. Carolyn berkata, “Us2.ai selalu menjadikan pasien sebagai pusat dari apa yang kami lakukan.” Sebagai seorang praktisi medis, dia ingin “mentransformasi perawatan kesehatan jantung untuk semua orang,” dan menggunakan teknologi untuk memungkinkan tujuan mulia ini dicapai di lingkungan yang serba teknologi saat ini.
Berkaca dari pengalaman mereka sendiri yang mengerikan, Dr. Carolyn berkata, “Us2.ai selalu menjadikan pasien sebagai pusat dari apa yang kami lakukan.” Sebagai seorang praktisi medis, dia ingin “mentransformasi perawatan kesehatan jantung untuk semua orang,” dan menggunakan teknologi untuk memungkinkan tujuan mulia ini dicapai di lingkungan yang serba teknologi saat ini.
Dr. Carolyn mengakui, "Saya menyadari betapa banyaknya hal yang tidak saya ketahui meskipun telah menerbitkan penemuan klinis selama bertahun-tahun." Inilah sebabnya mengapa ia menghargai kesempatan untuk meningkatkan keterampilan: “Saya sangat berterima kasih atas kesempatan untuk belajar dari tim saya,” ujarnya.
Dia juga bersemangat dalam pemberdayaan wanita, dan selalu berusaha untuk memperjuangkannya. Hal ini terlihat jelas sebab ia merupakan Direktur Klinik Jantung Wanita di Pusat Jantung Nasional Singapura. Dr. Carolyn juga membantu para wanita melalui penelitiannya; dia menjalankan uji coba global yang berpotensi mengurangi risiko gagal jantung pada wanita. Dr. Carolyn mengatakan, "Masalahnya sudah lama ada, tetapi para wanita kurang terwakili sejak lama."
Semua orang ingin merasa senang ketika pulang ke rumah, dan yang terpenting untuk hal ini adalah rumah yang rapi dan teratur. Berhasrat untuk menjadikan rumahnya sebagai tempat tinggal pribadi yang nyaman tetapi tidak punya waktu untuk merawatnya, Victor Ching mendirikan Miso, jasa pembersihan rumah di Korea Selatan.
Dari mana inspirasinya? Menginap di hotel. “Saya menikmati pengalaman tinggal di rumah, namun tidak suka dengan perawatannya,” kata Ching. Dia menyadari bahwa orang lain pasti merasakan hal yang sama, dan mulai mencoba memperbaiki kehidupan.
Beberapa faktor yang telah membantu Miso berkembang dari tiga karyawan menjadi 150 karyawan dengan lebih dari lima juta pemesanan, antara lain kepekaan Ching untuk berpusat pada pelanggan, hasratnya untuk memudahkan hidup orang lain, dan kecintaannya untuk terus berkembang.
Orang-orang sudah cukup repot untuk membuat terlalu banyak keputusan, dan semua butuh riset. “Orang tidak mau meriset layanan kebersihan; mereka hanya ingin tahu beres,” kata Ching. Miso memahami hal ini, dan bertujuan untuk memuaskan pelanggan. Ini selaras dengan kecintaan Ching untuk membangun bisnis yang berpusat pada pelanggan.
“Semua perusahaan rintisan berusaha mewujudkannya. Potensi Anda untuk sukses adalah nol jika Anda tidak mencobanya dan itulah yang menjadi landasan Miso,” jelas Ching. Inilah yang mendorong usaha ini untuk berpartisipasi dalam SBGC, dan juga mengapa Miso telah berkembang untuk menyediakan jasa rumah lainnya seperti jasa pindahan, perbaikan, dan renovasi.
“Hal yang paling memuaskan adalah melihat bagaimana Miso membuat hidup lebih mudah - baik bagi pekerja maupun orang yang menggunakan jasa mereka,” kata Ching. Kini, para pekerja tidak perlu lagi pergi setiap hari ke kantor agen jasa kebersihan setempat dengan harapan bisa mendapatkan pekerjaan. Dan klien dapat mengubah rumah mereka menjadi tempat tinggal yang nyaman dengan cepat dan efisien.
Orang Filipina sering dipuji sebagai pekerja yang paling bekerja keras dan berbakat. Namun, ada satu masalah. “Saya menyadari banyak usaha di Filipina yang tidak dapat menemukan karyawan yang tepat. Di sisi lain, pencari kerja tidak tahu cara melamar pekerjaan yang sesuai dengan keahlian, kemampuan, dan minat mereka. Kedua belah pihak mengalami kerugian,” kata Paul Rivera.
Usaha mengatasi kesenjangan kini dilakukan oleh perusahaan lokal, Kalibrr.
Karyawan adalah aset terbesar bagi perusahaan mana pun karena pekerjaan mereka dapat membuat usaha tersebut berhasil ataupun hancur. Salah satu pendiri Kalibrr, Paul Rivera, selalu bersemangat untuk menemukan karyawan yang tepat untuk usaha yang tepat, tetapi ia menghadapi kesulitan yang luar biasa dalam merekrut kandidat yang sesuai.
“Saya selalu percaya untuk mencari masalah daripada mencari ide,” kata Rivera, yang kembali ke Filipina dari AS untuk menjadi pengusaha. Dia tahu bahwa ada masalah serius jika pencari kerja yang berbakat tidak dapat menemukan pekerjaan yang pantas di negara ASEAN dengan pertumbuhan ekonomi paling cepat1. Dia menambahkan, “Sebagai pemilik usaha, saya tahu betapa penting dan diperlukannya karyawan bagi sebuah perusahaan, jadi saya ingin memperbaiki masalah itu.”
“Kami memercayai nilai Kalibrr bagi komunitas kami dalam menghubungkan mereka dengan pekerjaan impian mereka. Kami telah melihat dampaknya dalam kehidupan banyak orang,” kata Rivera. Dengan keyakinan yang kuat terhadap produk dan penawarannya, Rivera mengatakan, “Sangat masuk akal untuk berbagi cerita tersebut dengan komunitas yang lebih besar,” dan akhirnya memutuskan untuk berpartisipasi dalam SBGC.
“Kalibrr dipenuhi oleh para pemimpi. Semua orang di perusahaan memimpikan masa depan di mana orang-orang memiliki pekerjaan yang selaras dengan keterampilan dan kemampuan mereka, dan di mana bisnis dapat memperkerjakan rekrutan terbaik. Kami akan terus melakukan apa yang kami lakukan dalam mengejar visi itu, kata Rivera.
Terkadang, orang akan gagal apabila memiliki tujuan setinggi langit. Tetapi “hal yang membedakan mereka yang berhasil dan mereka yang tidak, bahkan saat menghadapi kegagalan, adalah kemampuan orang tersebut untuk belajar dari kesalahan mereka. Teruslah menjalankan, bermimpi, dan berpegang teguh pada visi Anda, meski butuh waktu lama untuk mewujudkannya," tandas Rivera.
Biaya obat maupun perawatan penyelamat jiwa dapat meroket tinggi. Membuatnya sulit dijangkau oleh banyak orang sehingga berakibat fatal. Hal ini merupakan sesuatu yang ingin diatasi oleh pendiri Nalagenetics.
Kedua pendiri Nalagenetics, Levana Sani dan Astrid Irwanto, melihat langsung bagaimana efek obat yang merugikan menyebabkan efek samping yang permanen pada anggota keluarga mereka. Faktanya, reaksi obat yang merugikan (adverse drug reactions, ADR) menyebabkan sekitar 1,3 juta kunjungan ke IGD setiap tahun di AS2.
Banyak reaksi obat disebabkan karena faktor genetik, sehingga pengujian farmakogenomik respons obat (PGx) dapat membantu mengidentifikasi dan berpotensi mencegah ADR. Namun, di Asia, PGx tidak tersedia secara luas dan juga tidak murah - Nalagenetics bertujuan untuk mengubah semua itu.
Meskipun PGx kini tersedia, PGx tidak diadopsi secara luas di Asia karena mahal dan memiliki waktu pemeriksaan yang lama. Selain itu, basis data genetik untuk opsi tersebut berasal dari sampel Kaukasia dan Eropa, sehingga tidak cocok untuk orang Asia. “Nalagenetics berhasrat untuk menyediakan obat-obatan yang presisi dan terbukti secara lokal serta paling hemat biaya juga dapat ditindaklanjuti,” ujar Sani.
Bidang teknologi medis bisa saja menguras banyak tenaga, jadi bagaimana cara para pendiri bisa tetap bertahan? “Dengan selalu bersyukur, dan dikelilingi oleh orang-orang yang positif dan baik hati,” kata Sani. Berolahraga dan memiliki budaya mental dan fisik yang sehat juga penting di perusahaan ini.
Sejak proyek pertamanya, yaitu membuat tes genetik untuk pasien kusta, Nalagenetics telah mengembangkan tes lain untuk pencegahan, termasuk beberapa interaksi dan panel obat-gen. Perusahaan saat ini bekerja sama dengan rumah sakit dan klinik di 400 lokasi dan berencana untuk terus berkembang. “Kami ingin terus memecahkan masalah menggunakan teknologi genomik,” ujar Sani.
Ketika hasrat dituangkan ke dalam bisnis, hal-hal yang benar-benar hebat dapat terjadi. Bisnis yang hebat akan mewujudkan komunitas, masyarakat, dan dunia yang lebih baik. Inilah sebabnya mengapa FedEx mendukung semua usaha kecil.
1The Straits Times, Robust growth
propels Philippine economy to fastest-growing in
Asean, 2022
2Centers for Disease Control and
Prevention, Adverse drug events in adults,
2017
Selengkapnya dari Small Business Center
Cari tahu bagaimana hasrat Pendiri saat di sekolah menengah berubah menjadi bisnis jam tangan internasional yang sukses.
Apakah Anda ingin melakukan ekspansi global, mencari pendanaan untuk pertumbuhan lokal, atau sekadar mencari inspirasi bisnis, FedEx memilikinya untuk Anda.
Cari tahu bagaimana hasrat Pendiri saat di sekolah menengah berubah menjadi bisnis jam tangan internasional yang sukses.
Apakah Anda ingin melakukan ekspansi global, mencari pendanaan untuk pertumbuhan lokal, atau sekadar mencari inspirasi bisnis, FedEx memilikinya untuk Anda.