Memulai bisnis kecil online? Begini caranya.
Memulai bisnis kecil online? Begini caranya.
Tiga langkah melakukan bisnis kecil online
baru Anda.
Tiga langkah melakukan bisnis kecil online
baru Anda.
Tiga langkah melakukan bisnis kecil online
baru Anda.
Bisnis kecil sedang berkembang pesat dan aktual
secara online. Jadi, apakah hal yang penting saat
menyiapkan toko e-commerce baru Anda?
Apakah Anda ingin memulai atau sudah memiliki bisnis kecil, e-commerce dengan cepat menjadi bagian utuh dari berbisnis.
Membawa model bisnis tradisional online atau memulai
bisnis online dari awal bisa menjadi tantangan, tapi
kabar baiknya adalah menyiapkan bisnis e-commerce lebih
mudah dari sebelumnya. Berikut ini adalah tiga hal
mendasar yang harus diingat.
Atur penampilan digital Anda dengan benar
Pastikan Anda mengamankan nama domain Anda yang Anda
perlukan untuk menyiapkan situs web Anda. Jaga agar
tetap singkat dan sederhana. Ada beberapa alat untuk
membantu Anda menentukan apa yang Anda inginkan
tersedia.
Beberapa pemilik bisnis memilih platform e-commerce "siap pakai" seperti Shopify, Selz, Woocommerce, atau Squarespace. Platform yang intuitif dan mudah digunakan ini dapat membantu bisnis kecil seperti milik Anda untuk bangkit dan berjalan dalam waktu singkat.
Atur pemrosesan pembayaran Anda. Harus aman, mudah digunakan, dan harus sesuai dengan metode pembayaran yang disukai pelanggan Anda. Ini termasuk kartu kredit, pembayaran online, vendor pembayaran pihak ketiga seperti PayPal, atau bahkan mata uang asing. Periksa untuk melihat apakah ada biaya pemrosesan untuk transaksi penjualan Anda karena ini akan menambahkan total biaya operasional Anda.
Kreatiflah saat membuat situs web Anda dan perhatikan
Search Engine Optimization (SEO) agar dapat menemukan
Anda dengan mudah. Pelanggan Anda mungkin juga ingin
memilih saluran sosial seperti facebook, YouTube, dan
Instagram untuk melakukan pembelian dari Anda.
Perhatikan saat pengiriman
Pengiriman menjadi bagian besar dari bisnis online apa
pun. Ingat, pembelian pelanggan belum selesai sampai
mereka menerima pesanannya. Untuk memastikan barang
diterima tepat waktu dan tidak rusak, pertimbangkan
pengiriman dengan layanan yang dibuat di sebagian besar
platform.
Saat Anda menggunakan fungsi pengiriman bawaan, Anda bisa mendapatkan keuntungan dari tarif pengiriman berdiskon yang dinegosiasikan oleh penyedia platform. Namun, perlu diingat bahwa jika Anda mengirim sedikitnya sepuluh paket seminggu, mungkin lebih masuk akal untuk membuka akun pengiriman Anda sendiri untuk mengakses tarif yang lebih baik.
Manfaat lain dari membuka akun Anda sendiri adalah Anda
menjalin hubungan langsung dengan penyedia pengiriman.
Seiring waktu, Anda juga dapat menegosiasikan tarif Anda
lebih lanjut.
Pikirkan bagaimana Anda dapat meningkatkan pengalaman
pengiriman untuk pembeli Anda dengan pengiriman ekspres,
pengiriman gratis, dan layanan kurir. Juga, pastikan
untuk memiliki rencana bagaimana Anda akan mengelola
pengembalian.
Perhatian
-
Pastikan pelanggan Anda menerima barang mereka dalam
kondisi Anda mengirimkannya.
-
Pilih mitra jasa pengiriman tepercaya yang dapat
menawarkan jaminan pengiriman yang aman, cermat, dan
terjangkau.
-
Cari tahu apa persyaratan pengemasan dan pengiriman
Anda yang akan memastikan produk Anda menjangkau
pelanggan dalam kondisi prima.
-
Manfaatkan program reward seperti My FedEx Rewards
yang memberikan poin untuk bisnis Anda setiap kali
Anda melakukan pengiriman.
-
Bagikan pengalaman hebat pelanggan Anda dengan
menukarkan poin Anda dengan berbagai item termasuk
gadget modern, produk kesehatan, atau bahkan voucher
pengiriman.
Buka dan pelajari!
Ada banyak perangkat pemasaran digital berbeda yang
dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis online
Anda - mulai dari AdWords hingga penelusuran berbayar
hingga iklan online - dan masih banyak lagi. Mengetahui
dari mana harus memulai bisa sangat melelahkan. Jadi
lakukanlah!
Berkembang dengan pola pikir evolusioner. Kemungkinan
situs web, penawaran produk, dan strategi pemasaran Anda
akan berkembang seperti yang Anda pelajari. Umpan balik
terbaik yang akan Anda dapatkan adalah dari pelanggan
Anda. Jadi, mulailah bisnis online Anda sekarang dan
sesuaikan seperti yang Anda pelajari!
Selengkapnya dari Small Business Center
Pelajari bagaimana usaha Anda dapat
beradaptasi dan menanggapi lonjakan permintaan
belanja online.
Apa yang mendorong ritel saat ini? Simak 4
tren untuk inspirasi dalam memulai bisnis
online.