Bagaimana cara membatalkan pengiriman?
Air waybill pengiriman dapat dibatalkan 12 jam setelah pembuatan atau sebelum tanggal pengiriman dicetak pada air waybill. Anda tidak akan ditagih untuk biaya transportasi jika Anda tidak menggunakan air waybill pengiriman.
Ikuti langkah-langkah di bawah ini membatalkan pengiriman:
- Akses perangkat pengiriman online kami.Anda akan diminta untuk login jika Anda belum melakukannya.
- Di FedEx Ship ManagerTM yang baru, klik tab "Pengiriman" di bilah navigasi kiri.
- Pilih tiga titik vertikal di sebelah pengiriman yang ingin Anda batalkan.
- Klik tombol "Batal".
- Jika Anda memesan pengambilan untuk pengiriman, harap batalkan juga pengambilan tersebut.
Tidak menemukan yang Anda cari?
Hubungi kami dengan salah satu opsi ini.
Layanan Pelanggan
Hubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk info lebih lanjut tentang layanan kami.
Dukungan Teknis
Hubungi tim ahli kami jika Anda memiliki pertanyaan teknis seputar perangkat digital kami.